Yasal

Gizlilik Politikası

Ayarlarız olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu sayfa, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı şeffaf biçimde açıklamaktadır.

Belge Sürümü: v1.0 Yayın Tarihi: 19 Haziran 2026 Son Güncelleme: 19 Haziran 2026

1. Giriş

Ayarlarız, hizmet almak isteyen kullanıcılar ile hizmet sunan kullanıcıları bir araya getiren dijital bir platformdur.

Bu Gizlilik Politikası, Ayarlarız mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden sunulan hizmetleri kullanırken hangi kişisel verilerin işlendiğini, bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve verileriniz üzerindeki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyor; verilerinizi yalnızca hizmetlerimizi sunabilmek, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işliyoruz.

Bu politika Ayarlarız uygulamasını ve web sitesini kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Ayarlarız, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki bilgileri işleyebilir:

Ayarlarız, cihazınızın gerçek zamanlı konumuna (GPS) erişmez ve konum takibi yapmaz. Hizmetlerin doğru eşleştirilebilmesi amacıyla yalnızca kullanıcının seçtiği il bilgisi kullanılmaktadır.

3. Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar ve hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Ayarlarız, hizmetlerini sunabilmek için bazı üçüncü taraf teknoloji sağlayıcılarından yararlanmaktadır. Bu sağlayıcılar, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde teknik veriye erişebilir ve kendi gizlilik politikaları kapsamında veri işlemektedir.

Bu hizmet sağlayıcılar, Ayarlarız tarafından veri işleyici sıfatıyla görevlendirilmekte olup kişisel verilerinizi kendi ticari amaçları doğrultusunda kullanamaz.

5. Verilerin Paylaşılması

Ayarlarız, kişisel verilerinizi reklam veya ticari pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle satmaz, kiralamaz veya paylaşmaz.

Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

6. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sunabilmek, hesap güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla güvenli bulut altyapılarında saklanmaktadır.

Ayarlarız; yetkisiz erişim, veri kaybı, değiştirilmesi veya kötüye kullanımını önlemek amacıyla güncel teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulamaktadır.

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal yükümlülüklerin öngördüğü saklama süresi dolana kadar saklanır. Bu sürelerin sona ermesinin ardından veriler silinir veya anonim hale getirilir.

Hiçbir sistem %100 güvenli olarak garanti edilemese de, kullanıcı verilerinin korunması için makul düzeyde gerekli tüm önlemler alınmaktadır.

7. Hesap ve Verilerin Silinmesi

Kullanıcılar, uygulama içerisinde bulunan "Hesabımı Sil" özelliğini kullanarak hesaplarını ve ilgili kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir.

Hesap silme talebinin ardından, yasal yükümlülükler veya olası uyuşmazlıkların çözümü amacıyla saklanması gereken kayıtlar hariç olmak üzere kişisel veriler makul süre içerisinde silinir, anonim hale getirilir veya ilgili mevzuata uygun şekilde saklanmaya devam edilir.

Yasal saklama yükümlülüğü kapsamında tutulması gereken veriler (fatura kayıtları, uyuşmazlık belgeleri vb.) ilgili yasal süre boyunca muhafaza edilir ve bu süre sonunda silinir.

Hesap silme konusunda destek almak için destek@ayarlariz.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Yaş Sınırı

Ayarlarız, 13 yaş ve üzerindeki kullanıcılar için tasarlanmıştır.

13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplanmaz. Böyle bir durumun tespit edilmesi halinde ilgili veriler makul süre içerisinde silinir.

9. Kullanıcı Hakları

Yürürlükteki mevzuat kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

Bu haklarınızı kullanmak için destek@ayarlariz.com adresine başvurabilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Ayarlarız, bu Gizlilik Politikasını yürürlükteki mevzuat, teknik gelişmeler veya hizmetlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır. Önemli değişiklikler olması halinde kullanıcılar uygulama veya web sitesi üzerinden ayrıca bilgilendirilebilir.

11. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız olması halinde aşağıdaki iletişim kanalından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: destek@ayarlariz.com


KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Ayarlarız tarafından, kullanıcılara ait kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ayarlarız tarafından işlenmektedir. İletişim için: destek@ayarlariz.com

2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler belirtilen amaçlarla işlenmektedir:

3. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Kişiler ve Amaçlar

Kişisel verileriniz; hizmetin sunulabilmesi amacıyla yalnızca teknik altyapı hizmet sağlayıcılarına (Firebase, Meta vb.), yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına ve açık rızanızın bulunduğu hallerde üçüncü kişilere aktarılabilir.

Kişisel verileriniz reklam veya ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkmasına kadar veya ilgili yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Hesap silme talebinin ardından bu süreler dışındaki veriler silinir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için destek@ayarlariz.com adresine kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma hakkınız saklıdır.


Çerez Politikası

Çerez Politikası

Bu politika yalnızca ayarlariz.com web sitesini kapsamaktadır. Mobil uygulama çerez kullanmamaktadır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, web siteleri tarafından tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde bazı çerezler cihazınızda saklanabilir.

2. Kullandığımız Çerezler

3. Çerez Tercihleri

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Google Analytics tercihlerinizi yönetmek için Google Analytics Opt-out aracını kullanabilirsiniz.

Meta reklam tercihlerinizi yönetmek için Meta Reklam Ayarları sayfasını ziyaret edebilirsiniz.